Operaciones de caja en la venta

Categoría: Comercio 
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  • Modalidad: Distancia.
  • Duración: 60h
  • Objetivos:

Adquisición y/o actualización de conocimientos en las operaciones de caja en la venta y  aplicarlos al comercio.

  • Contenidos:

Caja y Terminal Punto de Venta

Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta:

Sistemas tradicionales.

Elementos y características del TPV.

Apertura y cierre del TPV.

Scanner y lectura de la información del producto.

Funciones auxiliares del TPV.

Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).

Descuentos, promociones, vales en el TPV.

Utilización del TPV (Terminal punto de venta).

Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta

Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago.

Diferencias entre factura y recibo.

Devoluciones y vales.

Registro de las operaciones de cobro y pago.

Arqueo de caja.

Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.

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  1. Operaciones de caja en la venta (Ajustado a Cert. Prof. Actividades de Venta)
  2. Operativa de Caja. Terminal Punto de Venta
  3. Animación y presentación del producto en el punto de venta. (Ajustado al Cert. prof. Actividades de Venta)
  4. Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago
  5. Animación del punto de venta: Merchandising